在前七號(hào)鎮(zhèn)，市場(chǎng)監(jiān)督管理所的工作人員如同守護(hù)市場(chǎng)秩序的衛(wèi)士，每天穿梭于大街小巷，履行著監(jiān)管職責(zé)。

　　日前，前七號(hào)鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理所在前七號(hào)鎮(zhèn)內(nèi)進(jìn)行檢查時(shí)，走進(jìn)了一家工藝品店。經(jīng)細(xì)致核查，發(fā)現(xiàn)這家店竟然處于無照經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)。這一情況被執(zhí)法人員迅速記錄在案，但他們深知，解決問題不能僅僅停留在發(fā)現(xiàn)問題的層面。于是，執(zhí)法人員雷鳴乾開始對(duì)商戶負(fù)責(zé)人進(jìn)行耐心的宣傳教育。他用通俗易懂的語言，向商戶詳細(xì)闡述了無證經(jīng)營(yíng)在法律法規(guī)上的違規(guī)性，以及這種行為可能給自身、消費(fèi)者和整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)。商戶在執(zhí)法人員誠(chéng)懇且專業(yè)的講解下，逐漸認(rèn)識(shí)到自己行為的錯(cuò)誤之處，并積極表示愿意配合辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，規(guī)范自己的經(jīng)營(yíng)行為。

　　然而，執(zhí)法人員很快發(fā)現(xiàn)，這位商戶身體殘疾，行動(dòng)十分不便。這一特殊情況沒有讓他們猶豫退縮，反而激發(fā)了他們進(jìn)一步為群眾服務(wù)的決心。為了讓商戶能夠順利辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，主動(dòng)提出上門服務(wù)。辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照過程中的人臉識(shí)別、實(shí)名認(rèn)證環(huán)節(jié)是關(guān)鍵步驟。雷鳴乾帶著設(shè)備來到商戶家中，仔細(xì)地幫助商戶完成每一個(gè)操作流程。與此同時(shí)，與監(jiān)管所內(nèi)的同事緊密協(xié)調(diào)配合，雷鳴乾負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的信息采集和操作指導(dǎo)，工作人員董天華在監(jiān)管所內(nèi)進(jìn)行后臺(tái)信息的審核與對(duì)接，雙方通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式保持著高效溝通。在內(nèi)外工作人員的齊心協(xié)力下，營(yíng)業(yè)執(zhí)照的申請(qǐng)辦理順利完成。

　　在市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員的努力下，商戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照順利申請(qǐng)辦理下來。這一舉措不僅僅是完成了一項(xiàng)工作任務(wù)，更是將關(guān)懷與服務(wù)送到了基層群眾的心坎里。這種主動(dòng)為群眾著想、積極解決群眾困難的行為，得到了群眾的認(rèn)可。周圍的居民們紛紛表示，這樣的市場(chǎng)監(jiān)督管理所真正做到了為人民服務(wù)，他們的行為讓營(yíng)商環(huán)境變得更加優(yōu)化，讓小商戶們感受到了來自政府部門的溫暖。

　　前七號(hào)鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理所的工作人員用實(shí)際行動(dòng)詮釋了為百姓辦實(shí)事的內(nèi)涵，樹立了良好的榜樣，也為全鎮(zhèn)的發(fā)展注入了積極向上的力量，前七號(hào)鎮(zhèn)的商業(yè)發(fā)展將會(huì)更加繁榮，群眾的生活也將更加和諧。

　　（郭文革 雷鳴乾/文圖）